«Сбер» создает голосовую нейросеть на базе технологии full-duplex, которая сможет одновременно слушать собеседника и говорить, приближая общение с ИИ к обычному человеческому разговору.
Сейчас большинство голосовых ассистентов работают последовательно: сначала полностью принимают реплику пользователя, затем распознают ее, формируют ответ и только после этого начинают говорить. Из-за такой цепочки возникает характерная задержка, по которой легко понять, что собеседник — машина.
Новая архитектура должна убрать этот эффект и позволить ИИ реагировать в реальном времени, в том числе воспринимать речь пользователя во время собственного ответа.